根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
酒店位于苏州阳澄湖生态休闲旅游度假区，西接苏州相城区、南连新加坡工业园区，临湖而建、景色宜人，是一间兼容客房、餐饮、娱乐、康体与休闲的综合性高端酒店。
- 距离苏州火车站24.3公里；
- 距离苏州汽车北站23.5公里；
- 距离无锡硕放机场47公里；
- 距离上海虹桥国际机场92.5公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论GDashlee ：好评
全五星好评～光这个服务就值得给五星。 入住的时候服务员很抱歉的和我们说房间一楼有一间但三楼还没准备好的景色会更好 让我们可以自行选择，果断了选择三楼的 便让我们稍等20分钟再来取房卡… 20分钟后还没打扫好 前台的漂亮MM送了我们两张咖啡厅的饮料券为表歉意…不是说我喜欢贪小便宜，但至少对我而言，这样我就觉得服务很到位。 让我扫描个二维码进群 房间的饮料和零食就免费送了～ 房间我很满意～这个湖景房感觉物超所值～正对湖面很漂亮～太阳下山或日出的时候真的随手一张照片就是大片哈哈～ 房间也很大，总共居然有三个电视…其中一个在浴缸的正对面，镜面电视…蛮神奇的～一边泡澡还能一边看电视～酒店还贴心的准备了盐浴可供使用。 整个酒店都体现了两个字“细致” 进的微信群 会有很多不同的管理人员会推送周边的游玩攻略或美食、天气～ 还会提前推送酒店内的活动～八点酒店内部有电影～虽然不是那种很专业的影院，但至少我觉得有这份心意真的不错～ 还有KTV 康乐室等娱乐活动～
会员5141：好评
服务态度优，临湖感觉好，很舒适
会员6545：好评
帮朋友订的，商务出差，不错